지역프랜차이즈와 국제프랜차이즈 사업 중 어느 것을 선택할 지 고민해 보신 적이 있으신가요?
​가정집에서 시작해 전 세계 글로벌 리더가 된 헬렌도론에게 조언을 받아보시기 바랍니다.
 
"만약에 … 한다면 어떨까?"
많은 사업이 이 같은 영감에서 시작합니다. 하지만 그렇게 시작한 모든 사업이 다 성공하는 것은 아닙니다. 헬렌도론이 집에서 EFL(English as a Foreign Language) 교육 사업을 시작해서 국외까지 확장시키기까지는, 지역에서뿐만 아니라 국제적으로도 성공시키기 위해 거쳤던 과도기가 있었습니다.
 
이미 겪어볼 대로 겪어 본 경험베이스
자신의 사업을 프랜차이즈로 확장한 사람들, 심지어 전국적으로 사업을 확장한 사업체 모두 상당한 양의 노하우를 축적했을지도 모릅니다. 하지만 그들의 코어가 지역사업이라는 것은 여전한 사실입니다. 그 사업모델이 인근 국가나 다른 대륙에서는 성공적이지 않을 수도 있습니다. 하지만 국제 교육 프랜차이즈업체에게 그 상황은 "이미 겪어 본' 일입니다. 그들은 다양한 가치를 기반으로 다양한 문화에 성공적으로 적응을 했습니다. 그리고 그렇게 이미 증명된 성공비결은 당신에게 경쟁력을 가져다 줄 것입니다.
 
두루 적용되는 제품이 모두에게 적용되지 않는 이유
교육 프랜차이즈에 있어서 "두루 적용되는 방법"은 먹히지 않습니다. 비록 상품이 다양한 시장 에서 서로 연관성을 가져야 한다고는 하지만, 지역의 요구에 맞출 만큼 충분히 예민해야 합니다. 고객의 기대는 상당부분 다를 수 있기 때문입니다. 그래서 현지화는 유연하고 어느 정도의 예민함을 필요로 합니다. 하지만 반대로 성공적인 지역 정책이 글로벌 마케팅 전략에 부합할 수도 있습니다. 가장 필요한 것은 지속적인 의사소통입니다. 단순히 주의를 기울이는 것을 넘어서 모든 상황에 열려있는 마음을 가지는 것이 중요합니다.
 
다르게 사고하는 노하우 공유
가맹업자가 된다면, 당신은 당신의 동료들이 지니고 있는 노하우와 경험으로부터 상당한 혜택을 받을 것입니다. 그런 상황은 당신이 "생각을 다르게"하고, 성공 확률을 높이는데 도움을 줄 것입니다. 무엇이 효과적이고 무엇이 효과적이지 않은지에 대해 노트를 써서 비교하는 것은 당신이 성공적인 시작을 할 수 있도록 이끌어 줄 것입니다. 또한 성공한 마케팅 전략을 도입하는 것은 어려운 시기를 잘 이겨낼 수 있는 힘이 될 것입니다.
 
우리 것이 세계적인 것
글로벌 기업이란 미명하에 일부 업체는 다소 뒷전이 될 수도 있습니다. 그렇다면 그런 업체는 그저 큰 수레바퀴의 작은 톱니가 되는 것뿐일까요? 가족 소유의 소규모 회사로 시작했기에 저희는 새로운 사업이 맞닥뜨리는 문제가 무엇인지 정확하게 인지하고 있습니다. 하지만 그와 동시에 네트워크화의 장점 또한 알고 있습니다. 그렇기 때문에 저희는 지역사회와 노하우를 공유하는 것에 초점을 맞춥니다. 다국적인 전문 집단으로 구성된 튼튼한 지역사회는 글로벌 비즈니스에 개인적인 접근도 용이하게 합니다.
 
꼭 기억하시기 바랍니다. 당신의 사업이 얼마나 크게 성장하든지 간에 그것의 코어는 여전히 당신의 아이덴티티를 내포하고 있습니다. 그 사업이 여전히 당신에 관한 것이라는 뜻입니다. 교육 프랜차이즈 사업에 열정이 있으신가요? 당신이 계약을 할지 말지 고민하고 있는 프랜차이즈가 당신의 비전과 가치와 맞물려 있습니까? 그 질문에 답해보십시오. 그렇다면 당신은 당신의 꿈을 현실로 만들기 위해 잘 가고 있는 것입니다.
 
 
앤 골든
사업개발부 부회장 
Anne Gordon
Vice President of Business Development